奥様
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    子育て終了の奥様でございます。 最近本格的にブログにチャレンジ。 硬い話、介護の話、日常の話をちょこちょこっと書いていきます。
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    記憶があいまいですが
    たまたま夕方見たテレビの話です。

    軽井沢のホテルの息子の星野さんという人が、
    斜陽になったホテルをどんどん復活させていくという話。(本当の)

    社長でありながら、社長室を持たず、ホテルにとって財産は
    残っている従業員、と言い切り、
    倒れ掛かっているホテルの再建のために力を尽くすのです。
    ノートパソコンひとつを持って、
    誰かのあいた机を借りて仕事をする。
    書類は持たない。

    もちろんボランティアでやっているのではないのでしょうが、
    従業員のやる気が、ホテルの活性化の鍵であることを示し、
    従業員の決定を最終決定とする方向で行くのです。
    従業員の論理の立て方さえ間違っていなければ、
    決定は正しい方向へ行くといいます。
    自分たちが決定したことには、従業員も本気で取り組む。

    組織はトップダウンの反対で、
    全員を10人程度のグループに分け、
    その中でリーダーを立候補させ、
    皆で選ぶのだそうです。


    仲居さん、結婚式場の係りの人、料理長、
    みんな最初は自分たちの意見も言えない、
    どうしていいかわからない、
    意見を言えば喧嘩になる・・・・そんな中で
    星野社長が上手に皆の意見を引き出すための仕掛けをしていきます。

    とまぁ、全部を紹介するわけにはいかないのですが、
    要するに「人」のやる気を出させるには、
    自分たちが決めているという自覚を持たせることが、
    スタートのようです。

    働いている従業員が生き生きとしてくると
    いつの間にか、そのホテルは人気となり、
    黒字になっていったのです。

    そうだよなぁ、やっぱり従業員の一人ひとりの自覚なんだなぁ。




    サッカー見てました。
    最後のロスタイムで中田、よく引き分けにしてくれました。
    中田・・・・・頼りになる男ですね。
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    【2006/02/28 23:52】 日々雑感